Méthodes de paiement

1. Moyens de paiement acceptés

La boutique propose des solutions de paiement sécurisées afin de garantir un processus d’achat fiable sur ce site.

Les moyens de paiement acceptés sont :

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Discover
• JCB

Le montant total de la commande est débité immédiatement après confirmation de la commande.

Les paiements en plusieurs fois, différés ou financements ne sont pas proposés.

2. Sécurité des paiements

Les paiements réalisés sur ce site sont protégés par un protocole SSL (Secure Socket Layer) afin de sécuriser les données personnelles et financières.

Les transactions sont traitées conformément à la directive (UE) 2015/2366 (PSD2) relative aux services de paiement.
Une authentification forte du client (SCA) peut être demandée conformément à l’article 97 de la directive PSD2.

Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.
Les paiements sont traités uniquement par des prestataires certifiés PCI-DSS selon les normes internationales de sécurité.

3. Devise et traitement des paiements

Toutes les transactions sont effectuées en euros (EUR).

• Les prix affichés incluent les taxes applicables en France
• Le paiement est effectué immédiatement après validation de la commande
• En cas de refus ou d’échec de paiement, la commande ne peut pas être finalisée

En cas de problème de paiement, il est recommandé de vérifier les informations saisies ou de contacter l’établissement bancaire concerné.

4. Contact et service client

• E-mail : productinfo@ronorlohaus.com
• Téléphone : +81 (808) 343 53 34
• Adresse : 2-38-9 KARASAWA, FUJISAWA-SHI, KANAGAWA-KEN 251-0003, JAPON
• Horaires : Du lundi au vendredi, de 08h50 à 16h50
• Zone de livraison : France